プライバシーポリシー

個人情報保護方針

 株式会社リュクスタイル(以下「当社」といいます。)は、古物商事業者としての社会的責任を認識し、買取業務を行う上で、多くの個人情報を取り扱っております。業務を遂行するにあたり、個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが重要な責務であると考えています。当社は、このための保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。なお、当方針においては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」及び「特定個人情報」は対象としておりません。

1. 定義

 当社は、個人を識別可能な下記情報を、個人情報として定義いたします。
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの。又は個人識別符号が含まれるもの。
(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む)。

2. 管理体制

 当社は、個人情報管理のため、個人情報保護管理者を任命し、管理に必要な組織体制を整備いたします。また、相談窓口及び内部監査の責任者をそれぞれ任命し、管理の透明性維持に努めます。

3. 個人情報の取得、利用及び提供

 当社は、利用目的を明確にして、定めた利用目的を達成するために必要な範囲において適正な手段で個人情報を取得し、正確かつ最新の内容に保って利用するよう努めます。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。個人の権利利益を侵害するおそれのある個人情報は取得いたしません。また、お客様の同意を得た範囲を超えて、個人情報を利用したり第三者に開示、提供したりすることはいたしません。

4. 法令等の遵守

 当社は、個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いにおいて、法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

5. 安全管理措置

 当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、従来から実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を常に強化・整備し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失またはき損等の予防及び是正に努めます。

6. 個人情報に関する本人の権利尊重

 当社は、個人情報に関するお客様からの個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止を求められた際は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、誠意をもって対応いたします。

7. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

 当社は、お客様及びお取引先企業よりお預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、従業員への教育並びに適正な内部監査を実施します。また、本ポリシーの見直しを含めた個人情報保護マネジメントシステムの継続的強化・改善に努めます。

個人情報に関する公表事項

1. 当社が取り扱う個人情報の利用目的

 当社は、以下の利用目的で、お客様の個人情報を業務の遂行上必要な範囲において利用いたします。次に掲げる利用目的以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、あらかじめお客様の同意を得るものとします。なお、買取商品等に付随する保証書、ギャランティーカード、残存する電子データ等に含まれる個人情報については、当社が利用することはありません

個人情報の種類 利用目的
お客様情報
取引先情報
各種お問合せ情報
(1)  お客様からのお問合せへの対応、アフターサービス、古物の取引に関する各種手続実施のため
(2)  当社のサービス、商品、各種企画に関するご案内のため
(3)  アンケート調査、キャンペーン実施等、当社事業活動に関するご案内のため
(4)  古物取引の可否判断、当該古物取引開始後の取引状況管理、与信管理、債権管理のため
(5)  古物の査定、お客様の本人確認のため
(6)  不正な取引の防止のため
(7)  マーケティング調査及び分析のため
(8)  経営分析のための統計数値作成及び分析結果の利用のため

(9) お客様との電話応対、接客の際、オペレーターまたはスタッフの的確な対応と品質維持向上のため
(10) その他法令に基づく対応等を含めた古物の取引等に必要な業務のため